¡Qué cantidad de problemas tengo!, ¡Intento por todos los lados y nada se puede resolver!, ¡Definitivamente este problema no tiene solución! En nuestra cultura aprendimos que el problema es algo negativo, algo que dificulta alcanzar los objetivos que tenemos. Según la Real Academia de la Lengua, puede ser una cuestión que se trata de aclarar, una dificultad de solución dudosa, … Leer Más
Aprendí de los alemanes que “menos es más”, frase que se ha convertido en un mantra en casi todas las dimensiones de la vida. Se acuñó con fuerza en la arquitectura, pasó por los ejercicios de planeación y organización en las empresas, sin dejar atrás el minimalismo y la idea de simplicidad que aparece en muchas culturas, como en la … Leer Más
Frederic Laloux en su libro “Reinventar las organizaciones”, menciona que uno de los tres principios fundamentales de las organizaciones teal es la autogestión. Los otros dos son la plenitud y el propósito evolutivo. La mirada de Laloux sigue siendo revolucionaria, aunque haya quienes la consideren un tanto romántica e inalcanzable, mientras que, por otro lado, haya empresas que desde los … Leer Más
Sacaste tu producto o servicio al mercado y se ha posicionado de tal manera que las ventas aumentan más allá de lo inicialmente proyectado. “Hay que aprovechar esta oportunidad”, te dices, y despliegas a tu fuerza de ventas (que puedes ser tú mismo) para tomar todos los pedidos que sean posibles. Estás feliz porque tienes asegurada la producción (o el … Leer Más
Imagina que las personas se vinculan a una organización según sus habilidades y deseos, atraídas por un propósito superior que mejora las condiciones de vida de quienes trabajan allí y de los actores de interés, de manera saludable y en equilibrio con la naturaleza. Imagina que estas personas trabajan porque encuentran sentido y disfrute en lo que hacen. Son conscientes … Leer Más
Se pensaría que las normas son la mejor solución para garantizar que las cosas funcionen, evitar riesgos y estandarizar el buen servicio que se quiere prestar. Creo que son útiles pero ¿qué pasa cuando es la norma, precisamente, la que contradice aquello para lo cual fue creada? Hace algunos años, regresando de Caracas a Medellín, luego de trabajar con un … Leer Más